航空服务

航空服务是指在民用航空领域内，为旅客和货物运输提供的各种服务。这包括但不限于旅客在机场的值机、登机、行李处理，以及在空中的餐饮、娱乐和安全保障等服务。

航空服务的目标是确保旅客的安全、舒适和便捷，同时提高航空公司的运营效率和客户满意度。随着航空业的发展，航空服务也在不断创新，如自助值机、电子登机牌、个性化服务等，以适应旅客多样化的需求。航空服务人员通常需要具备良好的沟通技巧、服务意识和应急处理能力。